📊
مدیر مالی
سود و زیان، جریان نقدی، بودجه
«گزارش سود و زیان سهماههٔ گذشته را با مقایسهٔ بودجه بساز.»
خروجی: سود-و-زیان-Q3.xlsx
مالی، حسابداری، منابع انسانی، حسابرسی و معاونت اجرایی — هرکدام یک دستیار که کار را تا فایل نهایی میبرد. هر اقدام مهم تأیید انسانی میگیرد و همهچیز ثبت و حسابرسیپذیر میماند.
ارزیابی با یک اثبات مفهوم روی دو تا سه فرایند واقعی خودتان شروع میشود.
هرکدام یک نقش مشخص با دستورکار خودش — از روز اول کار میکنند و با دانش سازمان شما دقیقتر میشوند.
«گزارش سود و زیان سهماههٔ گذشته را با مقایسهٔ بودجه بساز.»
«فاکتور رسمی این سفارش را صادر کن و با بانک مغایرتگیری کن.»
«ارزیابی عملکرد نیمهٔ سال تیم فروش را جمعبندی کن.»
«جمعبندی هفتگی مدیریت را با تصمیمهای باز آماده کن.»
«تراکنشهای بالای سقف مجاز را بررسی و مستند کن.»
«قیف فروش ماه را تحلیل کن و پیشبینی سهماهه بده.»
دستیار اختصاصی خودتان را هم میسازید — نقش، دستورکار و اتصالهایش را تعیین میکنید و در اختیار تیم میگذارید.
از راهاندازی همانروز تا شبکهٔ کاملاً بسته — بستهٔ نرمافزاری یکی است، مرز آن را شما تعیین میکنید.
سریعترین شروع. تیم شما همان روز کار میکند، بدون هیچ زیرساختی از سمت شما.
مناسب تیمها و شرکتهای کوچک و متوسط
همان پلتفرم، اما روی فضای ابری اختصاصی شما — داده و پایگاهداده جدا از دیگر مشتریان.
مناسب سازمانهایی با الزام جداسازی داده
استقرار کامل روی سرورهای خودتان، داخل شبکهٔ سازمان. داده هرگز از مرز سازمان بیرون نمیرود.
مناسب بانک، بیمه، دولتی و صنایع تحت مقررات
همان بستهٔ کانتینری، بدون هیچ مسیر خروجی به اینترنت؛ مدلها هم داخل محیط شما اجرا میشوند.
مناسب محیطهای امنیتی و شبکههای بسته
در حالت آنپرمیس و ایزوله، تمام وضعیت سیستم — پایگاهدادهٔ رابطهای، مخزن برداری، کش و فضای شیء — داخل محیط شما میماند و هر تماس خروجی از مرز کنترلشدهٔ خروج عبور میکند؛ این مرز را میتوان کاملاً بست.
قابلیتهایی که یک پلتفرم ایجنتیک سازمانی باید داشته باشد — یکجا و یکپارچه.
کاربر غیرفنی خواستهاش را مینویسد، ایجنت آماده تحویل میگیرد و اصلاح میکند.
چند ایجنت، ابزار و گردشکار زیر یک فرمان هماهنگ میشوند.
پاسخها بر اسناد، پایگاهداده و سامانههای خود سازمان استوار میشود.
هر اقدام پرمخاطره پیش از اجرا به تأییدکنندهٔ مشخص با مهلت میرسد.
API، پایگاهداده، سامانههای مالی و اداری، و ابزارهای RPA.
هر ایجنت نسخهبندی میشود؛ آزمون، انتشار و بازگشت به نسخهٔ قبل.
اجراها، خطاها، تأخیر و مصرف — تفکیکشده بهازای هر دپارتمان.
فایل نهایی تحویل میشود: اکسل، وُرد، اسلاید، PDF — نه فقط متن.
شش لایهٔ مستقل و قابلتعویض، یک پلتفرم تحت حاکمیت.
| لایه | جزء | توضیح |
|---|---|---|
| لایهٔ ورودی | پروکسی معکوس | TLS، مسیریابی، محدودیت نرخ |
| اپلیکیشن | سرویسهای API بیحالت | مقیاس افقی پشت پروکسی |
| هماهنگسازی | صف کار + کارگرهای غیرهمگام | گردشکار، نمایهسازی، کارهای زمانبندیشده |
| موتور هوش | زماناجرای ایجنت + سرویس RAG | مستقل از مدل؛ امکان اجرای مدل داخل محیط |
| داده | پایگاهدادهٔ رابطهای · مخزن برداری · کش · فضای شیء | همه داخل مرز سازمان |
| ایزولهسازی | اجرای کد در جعبهٔ شنی + خروجی کنترلشده | بدون مسیر مستقیم به شبکه |
| بستر | ارکستراسیون کانتینری | خوشهٔ داخلی، دسترسپذیری بالا روی چند گره |
اندازهٔ نهایی (تعداد گره، حافظه، GPU) در مرحلهٔ کشف و بر اساس تعداد کاربر همزمان، حجم اسناد و اندازهٔ مدل تعیین میشود و بههمراه یک برگهٔ ظرفیت مرجع و طرح دسترسپذیری بالا / بازیابی از بحران تحویل میگردد.
کنترل دسترسی، ثبت رخداد، حصارها و پایش از روز اول در پلتفرم هستند.
نقشمحور تا سطح ریز، یکپارچه با SSO و اکتیو دایرکتوری سازمان.
گزارش تغییرناپذیر از هر اقدام، تصمیم و تأیید — قابل استخراج برای حسابرسی.
کنترل محتوا، سیاست و اقدام — قابل تنظیم و آگاه به زبان فارسی.
دید زمانواقعی به اجرا، کارایی، خطا و مصرف.
رمزنگاری در انتقال و در سکون؛ اقامت داده در محیط سازمان.
نسخهبندی، پشتیبانگیری و بازیابی، دسترسپذیری بالا.
| مخاطره | کجا رخ میدهد | کنترل در پلتفرم |
|---|---|---|
| تزریق دستور (Prompt Injection) | ورودی کاربر به ایجنت | جداسازی دستور سیستمی از ورودی، پاکسازی ورودی، پالایش خروجی |
| خروجی ناایمن | پیش از استفاده از خروجی | خروجی پیش از نمایش یا اقدام، اعتبارسنجی و بیخطر میشود |
| افشای دادهٔ حساس | دانش سازمانی و پاسخها | تشخیص و پوشاندن دادهٔ شخصی؛ سیاست منع افشا برای هر ایجنت |
| اختیار بیش از حد | اقدامهای پرمخاطره | فهرست سفید اقدامهای مجاز؛ تأیید انسانی برای اقدامهای مؤثر |
| اتکای بیجا | تصمیم خودکار | تأیید انسانی الزامی در مسیرهای حیاتی، بههمراه گزارش کامل |
هیچ فرایندی بدون پذیرش کارفرما به بهرهبرداری نمیرسد.
کارگاه با کسبوکار، بررسی فرایند و داده، امکانسنجی
دروازه: فهرست اولویتدار
طرح ایجنت، گردشکار، اتصالها و حصارها
دروازه: تأیید طرح
پیادهسازی روی پلتفرم، اتصال به سامانهها، تأیید انسانی
دروازه: قبولی آزمون داخلی
آزمون عملکردی، امنیتی و پذیرش کاربر
دروازه: پذیرش کارفرما
استقرار، مستندسازی، آموزش، انتقال دانش
دروازه: بستن و تحویل
| حوزه | سازمان تأمین میکند | وکر تأمین میکند |
|---|---|---|
| زیرساخت و شبکه | سرور، ذخیرهسازی، شبکه و مرز امنیتی | طراحی استقرار و نصب داخل همان محیط |
| پردازش و GPU | ظرفیت پردازشی برای پلتفرم و اجرای مدل | برگهٔ ظرفیت مرجع (BOM) و اعتبارسنجی اندازه |
| هویت | اکتیو دایرکتوری / SSO سازمان | طراحی نقشها، RBAC و اتصال به SSO |
| پشتیبانگیری | زیرساخت و سیاست نگهداشت | تنظیم پشتیبانگیری و بازیابی پلتفرم |
| مدلها و مجوزها | تأیید میزبانی مدل داخل سازمان، مجوز نرمافزارهای ثالث | استقرار و تنظیم سرویس مدل داخلی |
| حاکمیت | سیاستها، مراجع تأیید و پذیرش | پیادهسازی حصارها، RBAC، ثبت رخداد و پایش |
۹۹.۹٪ دسترسپذیری ماهانه، سه سطح پشتیبانی، و زمان پاسخ متناسب با شدت.
| شدت | اثر بر کسبوکار | اولین پاسخ | هدف رفع |
|---|---|---|---|
| بحرانی (P1) | کار متوقف است؛ بیش از ۵۰٪ کار روزانه مسدود | ۲ ساعت | ۲۴ ساعت پیوسته |
| بالا (P2) | اثر جدی؛ رفع فقط با تیم پشتیبانی | ۴ ساعت | ۲ روز کاری |
| متوسط (P3) | راهحل موقت برای کاربر وجود دارد | ۸ ساعت | ۴ روز کاری |
| کم (P4) | اثر حداقلی؛ کاربر خودش میتواند رفع کند | ۱۲ ساعت | ۷ روز کاری |
تیم خود سازمان: پاسخ به کاربر نهایی بر پایهٔ آموزش و مستندات تحویلشده.
کارشناسان وکر: رفع مسائل عملیاتی بدون تغییر کد.
تیم فنی وکر: اصلاح کد و بهبود کارایی؛ تغییرات بزرگ در نقشهٔ راه توافقی.
نگهداشت برنامهریزیشده با اطلاع قبلی، و اختلال ناشی از زیرساخت تأمینشده توسط سازمان، از محاسبهٔ دسترسپذیری مستثنا است. متن کامل در سند SLA پیوست قرارداد میآید.
آموزش، مستندسازی و تحویل کامل — هدف، خودکفایی تیم شماست نه وابستگی.
همهٔ ایجنتها، گردشکارها، دستورها، تنظیمات و اتصالها.
راهنمای مدیر، سازنده و بهرهبردار؛ کارگاه عملی برای «قهرمانان هوش مصنوعی» سازمان.
آموزشِ آموزشدهنده، تا تیم خودتان ایجنت بسازد و توسعه دهد.
گزارش تحویل و بستن پروژه، همراه با تنظیمات و مستندات نهایی.
دو تا سه فرایند واقعی سازمان شما را انتخاب میکنیم، روی همان داده و همان سامانهها ایجنت میسازیم و نتیجه را با تأیید انسانی و گزارش کامل نشان میدهیم. سپس مسیر استقرار — ابری، اختصاصی یا آنپرمیس — با هم انتخاب میشود.